Публичная оферта

АНО ДПО «ЛАБОРАТОРИЯ ПСИХОСОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ», ИНН 9704274188, ОГРН 1267700222349, предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (Пользователь).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://pstlab.ru, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов.

Регистрационные действия совершаются в виде:

• заполнения формы на странице сайта с указанием персональных данных;
• вступления в сообщество сервиса в социальных сетях;
• заполнения формы, встроенной в социальную сеть в рамках сообщества сервиса;
• отправки сообщения сообществу сервиса в социальной сети или комментирования сообщения;
• подключения или запуска автоматического контакта сервиса («бота») в мессенджере;
• отправки сообщения контакту сервиса с помощью мессенджера;
• отправки email-сообщения на адреса электронной почты сервиса;
• телефонного вызова или отправки SMS на номера телефонов сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты пользователь подтверждает, что текст оферты понятен, вопросов на момент акцепта нет, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных». Сервис вправе направлять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера посредством email, SMS, мессенджеров, социальных сетей и телефонных звонков — как о собственных услугах, так и об услугах партнёров.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы (существенные условия)

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещённая на сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт и другие технические средства, посредством которых обеспечивается функционирование онлайн-школы.

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определённого количества уроков.

1.4. «Урок» — часть онлайн-курса, логически объединяющая часть информации и при необходимости содержащая задания, ограничивающие доступ к последующим урокам.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации курса, включающий выполнение обязательных или необязательных заданий.

1.5. «Ученик» / «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты.

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство ученика на сервисе. Аккаунт является персонифицированным.

1.7. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки ответов учеников на сервисе.

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное учеником задание, предоставляемое преподавателю для проверки.

1.9. «Стоп-урок» — урок, ограничивающий доступ к последующим урокам до выполнения учеником установленных требований.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

• предоставление услуги доступа к онлайн-курсам с целью получения информации учениками;
• предоставление услуги доступа к вебинарам;
• предоставление услуги проверки ответа ученика — в случае, если она предусмотрена соответствующим онлайн-курсом.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Доступ к онлайн-курсу предоставляется в аккаунте ученика и может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения курса. Администратор сервиса вправе изменить период доступа. При невыполнении учеником требований стоп-урока доступ к последующим урокам не предоставляется.

3.2. Ученику по взаимному согласованию с администратором сервиса может быть предоставлена возможность продления доступа при наличии уважительных причин.

3.3. Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи. По завершении вебинара ученикам может быть предоставлена запись. При наличии технической возможности предоставляется форма общения с преподавателем во время вебинара.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты онлайн-курса и/или вебинара означает, что ученик ознакомлен и согласен с представленной информацией.

4.2. Услуги подлежат оплате посредством платёжных систем, информация о которых доступна на сервисе.

4.3. После выбора онлайн-курса и/или вебинара в аккаунте ученика формируется счёт на оплату. Сервис может продублировать счёт на электронный адрес ученика.

4.4. Счёт должен быть оплачен в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения, если иной срок не указан в счёте или в аккаунте ученика.

4.5. При просрочке оплаты доступ к онлайн-курсу и/или вебинару не предоставляется. Частичная оплата допускается по решению администратора сервиса.

4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги. К ним применяются все положения об онлайн-курсах или вебинарах, если в описании дополнительных услуг не указано иное.

5. Ответственность

5.1. Ученик несёт ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации. Администратор сервиса не проверяет достоверность предоставленных данных.

5.2. Ученик несёт ответственность за размещение на сервисе объектов интеллектуальной собственности, охраняемых законодательством РФ. В случае предъявления претензий третьих лиц ученик обязан урегулировать их самостоятельно и возместить убытки администратора сервиса в течение одного месяца со дня предъявления требования.

5.3. Ученик несёт ответственность за копирование и распространение онлайн-курса и/или вебинара. При обнаружении нарушений администратор сервиса вправе заблокировать аккаунт и обратиться в судебные органы. В случае участия ученика в сервисах совместных покупок («складчина») ученик выплачивает штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

5.4. За предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту ученик выплачивает штраф в размере 300 000 (трёхсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

6. Отказ от услуги

6.1. При отказе от онлайн-курса или иной услуги ученик обязан уведомить администратора сервиса посредством средств обратной связи, указанных на сервисе.

6.2. Все возвраты денежных средств производятся за вычетом комиссий платёжных систем и фактических расходов сервиса на предоставление доступа. Если ученик приступил к прохождению курса, из суммы возврата дополнительно удерживается стоимость фактически оказанных услуг.

6.3. Уведомление об отказе должно быть направлено не позднее чем за 5 (пять) дней до указанной в нём даты отказа.

6.4. Возврат производится тем же способом, что и оплата, или иным способом по согласованию сторон.

7. Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать ответы учеников любым способом без ограничений.

7.2. Замена онлайн-курса по требованию ученика производится исключительно по решению администратора сервиса и при наличии такой возможности.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам стороны применяют процедуру досудебного урегулирования споров.

8.3. Претензия в адрес сервиса направляется на электронный адрес, указанный на сервисе, с темой письма «Спорный вопрос». Администратор направляет претензию на адрес ученика, указанный при регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения в течение 35 (тридцати пяти) дней заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган РФ по месту нахождения администратора сервиса.

8.5. Сервис не несёт ответственности за сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, противоправные действия третьих лиц.

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено администратором сервиса в любой момент. На пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста соглашения.

8.7. Об изменениях администратор уведомляет пользователя посредством рассылок. Обязанность регулярно просматривать соглашение является приоритетной.

8.7. Если доступ к онлайн-курсу и/или вебинару предоставлен на бесплатной основе, Закон «О защите прав потребителей» к таким услугам не применяется.

8.9. Сервис не несёт ответственности за индексацию поисковыми системами фотографий, размещённых учеником в аккаунте.

9. Контактная информация