Авторская методология диагностики операционных рисков цифровых изменений — от аналитических моделей TTNU и Z–R–GAP до конкретного управленческого решения. 36 академических часов, один поток, готовый инструмент для вашей организации.
Методология сформирована на опыте управления трансформационными процессами и академических исследованиях
Архитектура программы
Каждый модуль можно пройти отдельно. Вместе они складываются в полный аналитический цикл — от диагностики до меры и мониторинга.
Модуль 1
Карта процесса до и после цифрового изменения. Выделение операционной модели и первичных зон риска.
12 ак. часовМодуль 2
Скрытые операции, очереди, возвраты, цифровое трение и разрыв между ответственностью и влиянием.
12 ак. часовМодуль 3
KPI, SLA, OKR и конфликт целей. Мера у источника риска и параметры последующего мониторинга.
12 ак. часовЧто вы получите на руки
Каждая лекция заканчивается практическим заданием на вашем собственном процессе. К концу линейки на руках — не конспект, а диагностический инструмент, применимый к любому следующему цифровому внедрению в компании.
Ниже — фрагмент итоговой карты на примере одного кейса. На занятиях вы заполняете такую же карту на своём реальном процессе.
Зачем это C-level
Дашборд показывает статусы. Методология показывает, какой ценой команда их поддерживает — до того, как это превратится в текучку.
Вместо тренинга по стрессоустойчивости — конкретное изменение маршрута, роли или метрики, которое действительно снижает нагрузку.
Общая рамка для CIO/CTO, которые видят систему, и HRD, который видит людей — без перевода с одного языка на другой.
Каждый модуль заканчивается картой анализа на вашем реальном процессе — не кейсе из учебника, а вашем внедрении.
Из авторского исследования
Психосоциальные риски приобретают системный характер и становятся результатом организационной среды и управленческих практик — а не только индивидуальных реакций сотрудников.
GAP — тематическая зона, где заявленная корпоративная реальность расходится с фактическим опытом работников.
Нагрузка — универсальный структурный фактор психосоциальных рисков во всех обследованных компаниях, независимо от отрасли.
Три формата участия — от одного модуля до официального удостоверения
Один модуль
12 ак. часов · сертификат АНО ДПО
18 000 ₽
Первый шаг без риска. Результаты засчитываются при переходе на полную линейку.
Выбрать модульПолная линейка
36 ак. часов · три сертификата
45 000 ₽
вместо 54 000 ₽ — скидка 17% · цена первого потока
Полный аналитический цикл: от разбора одного изменения до итоговой карты риска и мониторинга.
Записаться на линейкуДПП ПК с удостоверением
36 ак. часов + итоговая аттестация
По запросу
Официальное удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФИС ФРДО.
Узнать условияОбучаете команду от 3 человек? Групповые условия и отдельный поток под расписание компании — обсуждается индивидуально.
Запросить условия для командыДля дополнительных общеразвивающих программ линейки — нет. Для полной программы ДПП ПК с удостоверением нужно среднее профессиональное или высшее образование (или обучение по нему в настоящий момент).
Онлайн, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Рекомендуемый темп — 3 академических часа на лекцию, включая работу с картой анализа.
За каждый модуль линейки — сертификат АНО ДПО. Официальное удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФИС ФРДО — только по программе ДПП ПК, при выполнении итоговой работы и прохождении аттестации.
Да, для групп от 3 человек условия обсуждаются индивидуально — форма запроса в блоке тарифов.
Каждая карта анализа разбирается персонально, а не оптом — поэтому в потоке всего 15–20 мест.
Набор открыт с сентября. 15–20 мест, персональный разбор каждой карты анализа.
Записаться — набор с сентября